Preguntas frecuentes

¿Qué versiones de Windows son compatibles?

Windows 10 versión 1809 y posteriores y Windows 11, de 64 bits (x64).

¿Hay que instalar NyxBoost?

No. Es un único archivo exe: descárguelo y ejecútelo. La configuración, el historial de cambios y las copias se guardan en %LOCALAPPDATA%\NyxBoost.

Windows dice «Windows protegió su PC». ¿Es normal?

Sí. NyxBoost aún no está firmado con un certificado de desarrollador de pago, así que SmartScreen no lo conoce. Compruebe el SHA-256 del archivo (cómo) y pulse «Más información» → «Ejecutar de todas formas».

Mi antivirus marca NyxBoost. ¿Qué hago?

Algunos antivirus con heurística a veces marcan por error programas sin firma. Descargue el archivo solo de nyxboost.com y compruebe el SHA-256; el análisis del archivo con decenas de motores está en VirusTotal (enlace en la página de descarga). Informamos de los falsos positivos a los fabricantes.

¿Es seguro? ¿Puede romper el sistema?

NyxBoost no cambia nada sin su confirmación, guarda los valores anteriores y verifica el resultado. Nunca desactiva la protección de Windows. Antes de cambios con derechos de administrador ofrece crear un punto de restauración.

¿Cómo lo dejo todo como estaba?

La sección Restauración: el historial de todos los cambios con un botón Deshacer en cada uno. También puede deshacer un perfil entero.

¿Subirán mis FPS?

Depende del juego y del hardware, y no prometemos cifras. FPS Lab permite medir «antes» y «después» con honestidad: una diferencia cuenta solo si las series de mediciones no se solapan.

¿Necesito derechos de administrador?

No para ver y para la mayoría de funciones. Para los ajustes marcados «Admin», servicios, SFC/DISM y puntos de restauración, NyxBoost se reinicia con derechos solo cuando usted pulsa el botón.

¿Qué datos se envían?

No hay telemetría ni anuncios. La red se usa para comprobar actualizaciones, para su cuenta (si inicia sesión) y para funciones que usted inicia. Detalles en la política de privacidad.

¿Qué es gratis y qué es Premium?

La optimización con vista previa y deshacer, la limpieza, el inicio y los servicios, las comprobaciones de seguridad, la privacidad, la red, el diagnóstico y la reparación son gratis para siempre. Premium añade perfiles de juego y modo de juego automático, automatización programada, prueba de velocidad con historial, temas y cursores extra. Precios en la página principal.

¿En cuántos PC funciona Premium?

En un PC a la vez por cuenta; puede cambiar de PC una vez cada 15 días. Premium vive en la cuenta y se muda con ella a un PC nuevo.

¿Funciona Premium sin internet?

Durante un tiempo: NyxBoost recuerda un Premium confirmado y funciona sin conexión hasta 72 horas; después necesita conectarse una vez.

¿Cómo cancelo una suscripción?

En la aplicación: Cuenta → Gestionar suscripción, o con el enlace «Gestionar suscripción» del sitio. Tras cancelar no hay más cargos y Premium funciona hasta el final del periodo pagado. Los reembolsos siguen la política de reembolsos.

¿Cómo funcionan las actualizaciones?

NyxBoost busca una versión nueva al iniciarse y cada 30 minutos. «Actualizar ahora» la descarga de nyxboost.com, comprueba su SHA-256 y reinicia la aplicación; también puede activar las actualizaciones automáticas.

¿Cómo desinstalo NyxBoost?

Deshaga los cambios que no quiera en Restauración, desactive el inicio automático y elimine NyxBoost.exe y la carpeta %LOCALAPPDATA%\NyxBoost. NyxBoost no instala servicios, controladores ni tareas ocultas. Detalles aquí.

¿Dónde escribo si algo no funciona?

A support@nyxboost.com o al chat del sitio. Indique las versiones de NyxBoost y Windows y, si puede, el informe de diagnóstico: Configuración → Registro → Informe de diagnóstico.