Por qué sube el ping mientras algo se descarga y cómo comprobarlo

Mientras se descarga un juego o una actualización, el ping de la partida salta decenas o cientos de milisegundos. Normalmente es una cola en el router o en el proveedor. Mostramos cómo comparar la latencia sin carga, al descargar y al subir, y qué hacer con el resultado.

La respuesta corta

Cuando la línea está llena de descargas, los paquetes hacen cola en el router o en el proveedor. Un paquete pequeño del juego espera a que pasen los trozos grandes de la descarga y el ping sube, aunque el servidor no esté más lejos. A esto se le llama bufferbloat. Las recomendaciones del IETF dicen claramente que el exceso de cola provoca retraso y que la gestión de colas debe mantenerlas cortas (RFC 7567). La comprobación es sencilla: medir la latencia sin carga, al descargar y al subir, y comparar.

La comprobación en NyxBoost

En la versión publicada 0.30.3 se llama «Latencia bajo carga»: Red → pestaña «Comprobación de conexión» → botón «Comprobar latencia». Es gratuita y no cambia nada en el PC.

1. Pause lo que esté descargando: Steam, torrents, la sincronización en la nube. Si no, la fase «sin carga» no lo será.
2. Pulse «Comprobar latencia». NyxBoost avisa antes: unos 21 segundos y hasta 250 MB de tráfico, algo a tener en cuenta en una conexión de uso medido.
3. Espere las tres fases: 5 s sin carga, 8 s de descarga en tres flujos y 8 s de subida en tres flujos. Durante todo ese tiempo NyxBoost envía peticiones HTTPS cortas a un nodo de prueba de Cloudflare y mide cuánto tardan las respuestas.

La prueba de velocidad de Cloudflare usa el mismo principio: peticiones vacías durante la transferencia (cómo funciona, en inglés).

Qué significa el resultado

Tres recuadros: SIN CARGA, AL DESCARGAR, AL SUBIR. Cada uno muestra la mediana en milisegundos, un percentil alto (el 95 si hay suficientes respuestas) y «+N ms sobre la base». NyxBoost considera que hay un pico cuando la mediana sube al menos 30 ms o el percentil alto al menos 60 ms.

• «La latencia apenas sube bajo carga». La línea aguanta. Si aun así hay lag, búsquelo en el servidor del juego o en interferencias de Wi-Fi: para eso está «Ping continuo».
• «Picos al descargar». Cola de entrada. Lo habitual: descargas de Steam, torrents, Windows Update y vídeo en alta calidad en otros dispositivos.
• «Picos al subir». Cola de salida: OneDrive, Google Drive, Dropbox, retransmisiones, envío de archivos grandes. En tarifas con subida mucho más lenta que la bajada se llena antes.
• «Picos tanto al descargar como al subir». Colas en ambos sentidos: se arregla en el router (más abajo).
• «La latencia salta incluso sin carga». Las descargas no tienen la culpa: la propia línea o el Wi-Fi son inestables.

La latencia se mide hasta un nodo de prueba de Cloudflare, no hasta el servidor de su juego, así que las cifras serán distintas. Pero la cola está en su conexión, y el retraso extra bajo carga afecta a cualquier servidor.

Wi-Fi o cable

Haga la comprobación dos veces a la misma hora: por Wi-Fi y por cable Ethernet. Qué adaptador funciona y a qué velocidad de enlace se ve en Red → Conexión, en ADAPTADORES.

• Por cable va tranquilo y por Wi-Fi salta incluso sin carga: es el enlace de radio. Microsoft recomienda acercar el dispositivo al router y cambiar el canal inalámbrico; la banda de 5 GHz también suele ayudar.
• Hay picos bajo carga también por cable: la cola está en el router o en el proveedor, no en el Wi-Fi.

La latencia hasta el propio router la muestra «Comprobar conexión» en la misma pestaña. Si solo hasta el router ya hay decenas de milisegundos, NyxBoost indica que suele ser el Wi-Fi.

Descargas en segundo plano de Windows

Windows descarga actualizaciones, aplicaciones de Microsoft Store y definiciones de Defender mediante la optimización de distribución. Las descargas en segundo plano se pueden limitar: Configuración → Windows Update → Opciones avanzadas → Optimización de distribución, en megabits por segundo o en porcentaje del ancho de banda medido. El límite solo afecta a las descargas automáticas, no a las que inicia usted (instrucciones de Microsoft).

También puede marcar la conexión como de uso medido: así Windows Update solo descarga actualizaciones prioritarias y las descargas de Microsoft Store pueden pausarse. Pero eso cambia también el comportamiento de otras aplicaciones, así que el límite de ancho de banda es la herramienta más precisa.

El router: SQM y QoS

Si la cola está en el router, lo más fiable es gestionar la cola: SQM (a menudo basado en FQ-CoDel) o QoS con un límite de velocidad algo por debajo de su tarifa. FQ-CoDel pone cada flujo en su propia cola, así que los paquetes pequeños no esperan detrás de una descarga grande (RFC 8290). Los nombres de los menús dependen del firmware; si el router es del proveedor, el ajuste lo cambia su propietario.

Lo que no conviene esperar: desactivar el algoritmo de Nagle y la limitación de red para multimedia no eliminan una cola en el router.

En qué se diferencia la prueba de velocidad Premium

La pestaña «Velocidad» tiene la «Prueba de velocidad de internet» (Premium). Mide la velocidad de descarga y de subida, muestra PING CON CARGA como una sola cifra —la peor de las dos direcciones— con una valoración del aumento de latencia, y guarda los resultados en el «Historial de mediciones». La «Latencia bajo carga» gratuita no mide velocidad, pero separa el aumento de latencia en descarga y subida y propone el siguiente paso. Para encontrar la causa del ping, basta con la comprobación gratuita.

Siguiente paso

Haga la comprobación tal cual, luego con las descargas y la nube en pausa, y otra vez por cable. Compare «+N ms sobre la base» en las tres pasadas: donde desaparece el retraso extra, ahí está la causa. Si el juego sigue dando tirones con la red tranquila, lo más probable es que sean los fotogramas: lea tirones con FPS altos.